Es ist wichtig, das Identit\u00e4tsdokument (DNI) oder den Originalpass mit sich zu f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n
Ja, ohne Probleme. Sie k\u00f6nnen in jedem digitalen Format bereitgestellt werden, solange der QR lesbar ist.<\/p>\n\n\n\n
Jeder braucht Tickets f\u00fcr den Zugang, unabh\u00e4ngig vom Alter. Ohne Ticket haben Sie keinen Zugang zum Denkmal.<\/p>\n\n\n\n
Die Eintrittskarten, die Sie vor Ihrem Besuch per E-Mail erhalten, sind offiziell. Sie k\u00f6nnen Ihre Eintrittskarten \u00fcber die Website des Patronato de la Alhambra y Generalife (https:\/\/tickets.alhambra-patronato.es) verwalten.<\/p>\n\n\n\n
Reservierungsanfrage gestellt wurde, da sie im Internet ver\u00f6ffentlicht und w\u00e4hrend des Kaufvorgangs in mehreren Schritten ausdr\u00fccklich akzeptiert wird, einschlie\u00dflich des letzten Schritts, in dem die Annahme der Widerrufsbelehrung markiert ist, kann sie nicht mehr ge\u00e4ndert werden Name, Datum , Zeit oder stornieren Sie die Tickets, sodass Sie keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung haben. Es gibt keine m\u00f6glichen Ausnahmen oder Gr\u00fcnde (COVID, Krankheit, Arbeitsgr\u00fcnde, Reisestornierung usw.), wie in den \u00f6ffentlichen Vorschriften des Denkmals in der Resolution vom 16. Januar 2020 des Vorstands der Alhambra und des Generalife ver\u00f6ffentlicht , mit dem vereinbart wurde, die Vorschriften f\u00fcr den Besuch, die Vermarktung und andere \u00f6ffentliche Nutzungen des Monumentalkomplexes der Alhambra und des Generalife und der dazugeh\u00f6rigen Verm\u00f6genswerte zu ver\u00f6ffentlichen. Darin hei\u00dft es: „Die gekauften Tickets k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden, au\u00dfer in den folgenden F\u00e4llen“:<\/p>\n\n\n\n
-Wenn der Besuch aus Gr\u00fcnden, die dem PAG (Board of the Alhambra and the Generalife) zuzurechnen sind, nicht m\u00f6glich war<\/p>\n\n\n\n
-Wenn einige der in Artikel 35 des Dekrets 40\/2017 vom 7. M\u00e4rz, das die Organisation und den Betrieb der Generalkasse der Junta de Andaluc\u00eda und die Sammlungsverwaltung regelt, festgelegten F\u00e4lle \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n\n\n\n
Die R\u00fcckerstattung erfolgt gem\u00e4\u00df dem in Kapitel III des Dekrets 40\/2017 vom 7. M\u00e4rz festgelegten Verfahren, das die Organisation und den Betrieb der Generalkasse der Junta de Andaluc\u00eda und die Sammlungsverwaltung regelt.<\/p>\n\n\n\n
In keinem Fall wird der im Ticketverwaltungs- und -verkaufssystem festgelegte Betrag der Verwaltungsprovision zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n
Nein, wie im Gesetz 3\/2014 vom 27. M\u00e4rz festgelegt, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer erg\u00e4nzender Gesetze \u00e4ndert, die durch das K\u00f6nigliche Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November genehmigt wurden. Wie in Artikel 103 angegeben, bez\u00fcglich der Ausnahmen vom Widerrufsrecht:<\/p>\n\n\n\n
l) Die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als Wohnung, Warenbef\u00f6rderung, Fahrzeugvermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivit\u00e4ten, wenn die Vertr\u00e4ge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausf\u00fchrungszeitraum vorsehen.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie eine Reservierungsanfrage stellen, die eine F\u00fchrung beinhaltet, erhalten Sie Ihre Tickets nicht per E-Mail. Sobald Ihre Buchung best\u00e4tigt wurde, m\u00fcssen Sie sich am Tag und zur Uhrzeit Ihrer F\u00fchrung (15 Minuten vor Beginn der F\u00fchrung) zu unserem neuen Besucherempfangszentrum in der Paseo de la Sabica, Nr. 32, begeben. Dort erhalten Sie von unseren Mitarbeitern Ihre Eintrittskarten und k\u00f6nnen die F\u00fchrung gemeinsam mit Ihrem F\u00fchrer beginnen.<\/p>\n\n\n\n
Denken Sie daran, dass Ihr Besuch streng auf die Tour beschr\u00e4nkt ist, die Ihr Ticket beinhaltet. Wenn Sie nicht den kompletten Besuch mit Zugang zu den Nasridenpal\u00e4sten gebucht haben, k\u00f6nnen Sie diesen Teil nicht besuchen. Die Bedingungen und Spezifikationen werden w\u00e4hrend des Kaufvorgangs und in den Informationen des Besuchs, der Tour oder der Aktivit\u00e4t angegeben.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie eine Buchung mit Audioguide vornehmen, m\u00fcssen Sie das Ger\u00e4t und Ihre Alhambra-Tickets bei My Top Tour Tickets Office abholen: Paseo de la Sabika Nr. 32, neben dem Hotel Guadalupe.<\/p>\n\n\n\n
Denken Sie daran, dass Sie eine Reservierungsanfrage stellen. Unsere Reservierungsabteilung wird versuchen, diese Anfrage so schnell wie m\u00f6glich zu erf\u00fcllen. Der Best\u00e4tigungszeitraum darf 72 Stunden nicht \u00fcberschreiten, au\u00dfer in der Hochsaison, wenn dieser Vorgang einige Stunden l\u00e4nger dauern kann. Wenn die Reservierung weniger als diesen Zeitraum betr\u00e4gt, werden wir dringend antworten. Der Betrag wird in der Reservierungsanfrage gesperrt, um sicherzustellen, dass im Falle der Verf\u00fcgbarkeit Gelder vorhanden sind, um ihn einzuziehen.<\/p>\n\n\n\n
Sie k\u00f6nnen nicht in den Pal\u00e4sten, der Alcazaba, den G\u00e4rten oder dem Generalife essen. Es gibt bestimmte Orte innerhalb des Geheges, an denen man essen, sich ausruhen oder auf die Toilette gehen kann.<\/p>\n\n\n\n
Der monumentale Komplex hat eine etablierte Route f\u00fcr Besucher, die ihn im Rollstuhl erreichen. Sie k\u00f6nnen die Route unter folgendem Link einsehen: (https:\/\/www.alhambra-patronato.es\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/recorrido-general-accesibilidad.pdf)<\/p>\n\n\n\n
Ebenso hat die Alhambra einen Rollstuhlverleih. Diese k\u00f6nnen im Zugangspavillon bezogen werden, solange sie verf\u00fcgbar sind. Sie m\u00fcssen sich mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass ausweisen und das f\u00fcr die Ausleihe angegebene Formular ausf\u00fcllen. Sobald der Besuch beendet ist, m\u00fcssen Sie ihn zur\u00fcckgeben.<\/p>\n\n\n\n
Es ist nicht machbar, da im Generalife und den Nasridenpal\u00e4sten der Zugang mit einem Kinderwagen strengstens verboten ist.<\/p>\n\n\n\n
Es gibt mehrere Optionen:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Stadtbus: C30 und C32 von der Plaza Isabel La Cat\u00f3lica
\u2022 Gehen: Vorzugsweise von Cuesta Gom\u00e9rez von der Plaza Nueva
\u2022 Mit dem Auto: Von der Stra\u00dfe Sierra oder der Autobahn A44<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie mit dem eigenen Auto zur Alhambra fahren m\u00f6chten, gibt es einen vom Denkmal verwalteten Parkplatz, dessen ungef\u00e4hrer Preis 2,80 \u20ac pro Stunde betr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n
Ja, die Schlie\u00dff\u00e4cher befinden sich vor dem Palast Carlos V und sind gegen Vorlage des Alhambra-Tickets kostenlos.<\/p>\n\n\n\n
Am 25. Dezember und 1. Januar bleibt die Alhambra den ganzen Tag geschlossen.<\/p>\n\n\n\n
Nein, der Besuch findet bei jedem Wetter statt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1- Welche Unterlagen ben\u00f6tige ich f\u00fcr den Zugang zum Denkmal? Es ist wichtig, das Identit\u00e4tsdokument (DNI) oder den Originalpass mit sich zu f\u00fchren. 2- Kann ich die Tickets in digitaler Form mitnehmen? Ja, ohne Probleme. Sie k\u00f6nnen in jedem digitalen Format bereitgestellt werden, solange der QR lesbar ist. 3- Brauchen Kinder Tickets? Jeder braucht Tickets […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":56,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7966"}],"collection":[{"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7966"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7966\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14191,"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7966\/revisions\/14191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7966"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}