{"id":8815,"date":"2020-02-20T09:01:10","date_gmt":"2020-02-20T09:01:10","guid":{"rendered":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/aviso-legal\/"},"modified":"2026-07-01T14:44:47","modified_gmt":"2026-07-01T14:44:47","slug":"avviso-legale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alhambra-entradas.org\/it\/avviso-legale\/","title":{"rendered":"Avviso legale"},"content":{"rendered":"
\n

Ultimo aggiornamento:<\/strong> 01\/07\/2026<\/p>\n\n

PRIMO.- IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE DEL SITO<\/h2>\n

\n Il presente sito web, di seguito il \"SITO\"<\/strong>, accessibile\n all'indirizzo\n alhambra-entradas.org\/it\/<\/a>,\n appartiene a MY TOP TOUR<\/strong> \u2014MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.\u2014,\n societ\u00e0 di nazionalit\u00e0 spagnola con Partita IVA (CIF) B19650613 e sede\n legale in Calle Francisco Grande Covi\u00e1n, 20, C.P. 18100, Armilla, Granada,\n Spagna, iscritta al Registro delle Imprese di Granada, Tomo 1644, Libro 0,\n Foglio 38, Scheda GR-50771, iscrizione 1\u00aa.\n <\/p>\n

\n Ai fini delle notifiche, MY TOP TOUR indica come domicilio Avenida Fernando\n de los R\u00edos, 31, C.P. 18100, Armilla, Granada, Spagna.\n Dati di contatto: e-mail\n soporte@mytoptour.es<\/a>,\n telefono +34 958 53 50 28<\/a>.\n <\/p>\n

\n MY TOP TOUR svolge la propria attivit\u00e0 come agenzia di viaggi\n grossista-dettagliante, dedicata all'intermediazione e alla\n commercializzazione di servizi e prodotti turistici, con numero\n identificativo C.I.AN-187008-3.\n <\/p>\n\n

SECONDO.- OGGETTO DEL SITO<\/h2>\n

\n MY TOP TOUR mette a disposizione del pubblico, di seguito \"utente\"<\/strong>,\n che acceda al SITO informazioni sui propri servizi turistici, nonch\u00e9 la\n possibilit\u00e0 di prenotare e pagare direttamente tali servizi attraverso i\n canali predisposti a tale scopo, di seguito \"CONTENUTI\"<\/strong> e\n \"SERVIZI\"<\/strong>. Il SITO ha, pertanto, carattere sia informativo\n che transazionale.\n <\/p>\n

\n I termini, le condizioni e la procedura applicabili alla contrattazione\n elettronica di servizi turistici sono disciplinati dalle Condizioni Generali\n di Contratto, che costituiscono parte integrante delle presenti Note Legali\n a tutti gli effetti.\n <\/p>\n

\n MY TOP TOUR potr\u00e0 modificare in qualsiasi momento il contenuto delle\n presenti Note Legali. La versione applicabile sar\u00e0 quella vigente al momento\n dell'accesso, indicando in ogni caso la data dell'ultimo aggiornamento\n nell'intestazione del documento.\n <\/p>\n\n

TERZO.- CORRETTO UTILIZZO DEI SERVIZI<\/h2>\n

\n L'utente si impegna a utilizzare i Servizi in modo diligente, corretto e\n lecito. In particolare, e a titolo meramente esemplificativo e non\n limitativo, \u00e8 vietato:\n <\/p>\n

    \n
  1. Utilizzare i Servizi per fini o effetti contrari alla legge, alla\n morale, al buon costume generalmente accettato o all'ordine pubblico.<\/li>\n
  2. Riprodurre, copiare, distribuire, comunicare pubblicamente, trasformare\n o modificare i Servizi o i loro contenuti, salvo autorizzazione del titolare\n dei diritti corrispondenti o quando ci\u00f2 sia legalmente consentito.<\/li>\n
  3. Violare qualsiasi diritto di propriet\u00e0 intellettuale o industriale di MY\n TOP TOUR o di terzi.<\/li>\n
  4. Utilizzare le informazioni ottenute tramite il SITO per inviare\n pubblicit\u00e0, comunicazioni di vendita diretta o messaggi non richiesti\n indirizzati a una pluralit\u00e0 di persone, nonch\u00e9 commercializzare o divulgare\n tali informazioni.<\/li>\n <\/ol>\n

    \n Link e contenuti di terzi:<\/strong> il SITO pu\u00f2 includere link a\n piattaforme di terzi, tra cui piattaforme di gestione delle recensioni dei\n clienti come Google Business Profile e Trustpilot. MY TOP TOUR non controlla\n n\u00e9 si assume la responsabilit\u00e0 delle condizioni, politiche o contenuti\n propri di tali piattaforme, che sono regolate dai rispettivi termini e\n condizioni, fatto salvo l'impegno di MY TOP TOUR a mantenere una ragionevole\n coerenza tra le informazioni pubblicate su tali canali e il presente SITO.\n <\/p>\n

    \n L'utente risponder\u00e0 dei danni e pregiudizi che MY TOP TOUR possa subire in\n conseguenza dell'inadempimento degli obblighi precedenti o di qualsiasi\n altro previsto nel presente documento o nella normativa applicabile.\n <\/p>\n

    \n I minori dovranno utilizzare il SITO sotto la supervisione e con il\n consenso del padre, della madre o del tutore legale, i quali saranno\n responsabili degli acquisti e degli usi effettuati tramite loro\n intermediazione. Il trattamento dei dati personali eventualmente raccolti \u00e8\n disciplinato dall'Informativa sulla Privacy.\n <\/p>\n

    \n MY TOP TOUR vigiler\u00e0 sul rispetto dell'ordinamento giuridico vigente e\n potr\u00e0, a sua esclusiva discrezione e in modo proporzionato, interrompere il\n Servizio o escludere l'utente dal SITO in caso di ragionevoli indizi di\n commissione di reati o illeciti previsti dal Codice Penale, o di condotte\n contrarie alle presenti condizioni che compromettano il funzionamento,\n l'immagine o il prestigio di MY TOP TOUR.\n <\/p>\n\n

    QUARTO.- REGOLE DI CONDOTTA DEL SERVIZIO CLIENTI<\/h2>\n

    \n Gli utenti potranno contattare MY TOP TOUR tramite il proprio servizio\n clienti, disponibile telefonicamente tutti i giorni della settimana dalle\n 8:30 alle 20:00, e via e-mail in modo permanente \u201424 ore su 24, senza tempi\n di risposta garantiti\u2014, purch\u00e9 rispettino il seguente codice di condotta:\n <\/p>\n

      \n
    1. Nessun utente potr\u00e0 spacciarsi per un'altra persona od organizzazione.\n La sostituzione d'identit\u00e0 pu\u00f2 costituire un illecito o un reato ai sensi\n del Codice Penale e del Codice Civile spagnoli.<\/li>\n
    2. Non potr\u00e0 essere utilizzato un linguaggio irrispettoso od offensivo. Non\n sono ammissibili messaggi con minacce, insulti gravi o commenti che possano\n risultare vessatori. MY TOP TOUR si riserva il diritto di rimuovere tali\n contenuti e di intraprendere le azioni legali corrispondenti.<\/li>\n
    3. \u00c8 vietato utilizzare il canale del servizio clienti per presentare,\n citare o raccomandare aziende o siti web di terzi, nonch\u00e9 per svolgere\n azioni di marketing o inviare comunicazioni non richieste \u2014\"spam\"\u2014. MY TOP\n TOUR potr\u00e0 eliminare tali contenuti e gli account responsabili, fatto salvo\n il diritto di portare i fatti a conoscenza delle autorit\u00e0 competenti,\n inclusa, se del caso, l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, qualora\n la condotta possa costituire un'infrazione della normativa sulle\n comunicazioni commerciali non richieste.<\/li>\n <\/ol>\n

      \n I dati personali forniti tramite questo canale saranno trattati\n conformemente a quanto stabilito nell'Informativa sulla Privacy.\n <\/p>\n\n

      QUINTO.- CONTRATTO ELETTRONICO CON IL CLIENTE<\/h2>\n

      \n Tutto ci\u00f2 che riguarda la contrattazione elettronica tra il cliente e MY TOP\n TOUR, incluse la procedura di acquisto, i prezzi, le modalit\u00e0 di pagamento,\n il diritto di recesso e le relative eccezioni applicabili ai servizi\n turistici, le cancellazioni e le altre condizioni contrattuali, \u00e8\n disciplinato dalle Condizioni Generali di Contratto del presente SITO,\n documento che l'utente deve leggere e accettare prima della contrattazione.\n <\/p>\n\n

      SESTO.- LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE<\/h2>\n

      \n Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legislazione spagnola. Per la\n risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione alle\n presenti Note Legali, le parti si sottopongono ai Tribunali di Granada,\n Spagna, fatti salvi i fori imperativi che, in conformit\u00e0 alla normativa\n applicabile, possano spettare al consumatore in base al proprio domicilio, e\n fatte salve le disposizioni imperative di tutela del consumatore applicabili\n nel proprio paese di residenza qualora questo si trovi al di fuori della\n Spagna.\n <\/p>\n

      \n Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, sar\u00e0 applicabile, se del\n caso, il Regolamento (UE) 1215\/2012, che pu\u00f2 attribuire competenza ai\n tribunali del domicilio del consumatore.\n <\/p>\n\n

      CONTATTO<\/h2>\n