Presso MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) crediamo nell’importanza di garantire la sicurezza e l’identità dei nostri clienti e utenti, così come nel corretto trattamento dei dati che ci vengono forniti per svolgere le nostre funzioni come gestori e organizzatori di tour turistici e di svago. In conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati personali – Regolamento (UE) 2016/679 – e alla Legge 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali, mettiamo a vostra disposizione tutto ciò di cui avete bisogno per comprenderla. Inoltre, abbiamo previsto misure di sicurezza per garantire il rispetto in base al tipo di dati che utilizziamo e al loro corretto trattamento attraverso tecniche di analisi dei rischi. Tra le altre, il quadro legislativo a cui facciamo riferimento è il seguente:
- Legge Organica sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali 3/2018 – LOPDGDD
- Regolamento Europeo (UE) 679/2016 – RGPD
- Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico
Seguendo il principio di informazione a strati previsto dal regolamento, vi forniamo le informazioni più rilevanti che potrebbero interessarvi:
Chi è il Responsabile dei vostri dati? – RESPONSABILE –
- Ragione Sociale: MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.
- CIF: B/19.650.613
- Indirizzo: Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada
- Marchio Commerciale: MY TOP TOUR
- E-mail di contatto: soporte@mytoptour.es
- Numero di telefono di contatto: +34 858 809 002
Per quale motivo useremo i vostri dati? – SCOPO E LEGITTIMAZIONE –
A MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) utilizziamo i vostri dati per l’esecuzione corretta dei servizi turistici offerti attraverso il nostro sito web. Il trattamento dei vostri dati come clienti per lo svolgimento delle attività descritte è basato sul vostro esplicito consenso, che viene fornito fornendo i dati richiesti, compilando e accettando questo avviso legale nel processo di registrazione in qualsiasi delle nostre aree, tramite il modulo di contatto di questo sito web o nel processo di acquisto e prenotazione online. In nessun caso verranno effettuate azioni automatizzate individualizzate e/o elaborazione di profili che producano effetti legali o che vi interessino in modo significativo in modo simile, tranne quelli specifici nei processi di selezione nelle offerte di lavoro in cui vi iscrivete. I dati personali forniti saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale vincolante o finché non ne richiediate la cancellazione e sempre che siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per gli scopi per cui sono trattati. Il cliente/utente è l’unico responsabile per la compilazione dei moduli con dati falsi, inesatti, incompleti o non aggiornati.
A chi comunicheremo i vostri dati? – TRASFERIMENTI O TRASMISSIONI –
I vostri dati non saranno comunicati a nessuna entità, professionista o terza parte estranea a quelli che garantiscono la conformità normativa in materia di protezione dei dati e che sono necessari per un corretto servizio da parte di MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.), come ad esempio quelli coinvolti nei processi di prenotazione di percorsi e accessi.
Da dove otteniamo i vostri dati? – ORIGINE –
I dati che utilizziamo e trattiamo sono stati forniti dai clienti consapevolmente e con il loro esplicito consenso quando hanno compilato i moduli iniziali di raccolta dati. Disponiamo di Registri di Attività di Trattamento conformi agli obblighi previsti dal Regolamento Europeo, in cui sono definiti i tipi di dati che abbiamo e il trattamento che effettuiamo su di essi.
Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli? – DIRITTI –
Ogni cliente/utente ha il diritto di ottenere la conferma se MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) sta trattando dati personali che lo riguardano o meno. Inoltre, come previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), vi informiamo che avete i seguenti diritti:
- Accesso ai vostri dati: Come cliente/utente, avete il diritto di accedere ai vostri dati per conoscere quali dati personali stiamo trattando che vi riguardano.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati: In determinate circostanze, come cliente/utente, avete il diritto di rettificare i dati personali inesatti che vi riguardano che sono oggetto di trattamento da parte nostra o, addirittura, di richiedere la cancellazione quando, tra l’altro, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
- Richiedere il limite del trattamento dei vostri dati: In determinate circostanze, come cliente/utente, avete il diritto di chiedere il limite del trattamento dei vostri dati, caso in cui vi informiamo che li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa di reclami, come previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.
- Alla portabilità dei vostri dati: In determinate circostanze, come cliente/utente, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasferirli a un altro responsabile del trattamento.
- Opporsi al trattamento dei vostri dati: In determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione particolare, come cliente/utente, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati, caso in cui smetteremo di trattarli a meno che non ci siano motivi legittimi imperativi o l’esercizio o la difesa di eventuali reclami. L’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della sua revoca. Tuttavia, in caso di revoca del consenso, non sarà possibile utilizzare i nostri servizi.
Dove dovete rivolgervi per esercitare i vostri diritti?
Per esercitare i diritti riconosciuti, l’interessato può contattarci attraverso due vie principali:
- Tramite l’indirizzo e-mail di MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.), ovvero legal@mytoptour.es
- Inviando una lettera a MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.), con sede in Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada. Risponderemo alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e comunque nei tempi richiesti dalla legislazione vigente.
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?
I vostri dati sono conservati per tutta la durata del rapporto in cui forniamo i nostri servizi turistici e di gestione delle prenotazioni. Una volta concluso il rapporto contrattuale, i vostri dati saranno conservati per i periodi stabiliti dalla legge per il completamento di compiti fiscali e amministrativi.
Proprietà Intellettuale e Contenuto
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